Ultimo aggiornamento: 21 Gennaio 2026
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Il Fornitore concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare CandyHire in conformità con questi Termini e il piano sottoscritto. La licenza è valida per la durata dell'abbonamento.
Il Cliente non può:
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Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non influenzeranno i periodi di abbonamento già pagati.
Trattandosi di servizio B2B, i pagamenti non sono generalmente rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o in caso di interruzioni prolungate del servizio imputabili al Fornitore. Non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori.
Il Cliente mantiene tutti i diritti di proprietà sui Dati Cliente. Il Cliente concede al Fornitore una licenza limitata per elaborare i Dati Cliente esclusivamente allo scopo di fornire il Servizio.
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Eventuali suggerimenti, idee o feedback forniti dal Cliente diventano di proprietà del Fornitore e possono essere utilizzati per migliorare il Servizio senza compenso o attribuzione.
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):
Un Data Processing Agreement (DPA) conforme all'art. 28 GDPR è disponibile su richiesta e costituisce parte integrante del presente contratto. Il DPA specifica le misure tecniche e organizzative, i sub-responsabili e le procedure per l'esercizio dei diritti degli interessati.
Il Fornitore implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, consultare la Privacy Policy.
Il Fornitore si impegna a garantire un uptime del 99.5% su base mensile, calcolato escludendo i periodi di manutenzione programmata. In caso di mancato raggiungimento dell'obiettivo, il Cliente potrà richiedere un credito proporzionale.
Il Fornitore può effettuare manutenzione programmata e aggiornamenti, comunicando con ragionevole preavviso quando possibile. Gli aggiornamenti critici di sicurezza potranno essere applicati senza preavviso.
Il Fornitore non è responsabile per interruzioni dovute a: eventi di forza maggiore, problemi di terze parti (hosting, DNS, provider internet), azioni del Cliente, attacchi informatici esterni nonostante le misure di sicurezza adottate.
Il Cliente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dal pannello di controllo o via comunicazione scritta. La cancellazione avrà effetto alla scadenza naturale del periodo di abbonamento corrente. Non sono previsti rimborsi per periodi non utilizzati.
Il Fornitore può sospendere o terminare l'account del Cliente se:
Alla risoluzione, il Cliente perderà l'accesso al Servizio. I Dati Cliente saranno conservati per 30 giorni, durante i quali il Cliente potrà richiedere un'esportazione. Trascorso tale periodo, i dati saranno eliminati definitivamente.
Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge, il Fornitore non fornisce garanzie esplicite o implicite, incluse garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione.
CandyHire è uno strumento di supporto al recruiting. Il Fornitore NON garantisce in alcun modo: il successo delle assunzioni, la qualità dei candidati selezionati, il raggiungimento di obiettivi HR specifici, la riduzione del time-to-hire o altri KPI. Le decisioni di assunzione rimangono esclusiva responsabilità del Cliente.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi perdita di profitti, dati, opportunità commerciali o reputazione.
La responsabilità totale del Fornitore è limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato il danno.
Le limitazioni di cui sopra non si applicano in caso di dolo o colpa grave del Fornitore.
Il Cliente accetta di indennizzare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi rivendicazione, danno, perdita o spesa (incluse spese legali ragionevoli) derivante da: violazione di questi Termini, uso del Servizio in violazione di leggi applicabili, violazione di diritti di terzi, contenuti caricati dal Cliente nella piattaforma.
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Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile in materia di contratti e le normative applicabili ai servizi digitali.
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